1. Innledning
DevForge ("vi", "oss", "vår") er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter dine personopplysninger når du besøker nettsiden vår på devforgelab.eu ("Nettstedet") eller kontakter oss via kontaktskjemaet vårt.
Vi opererer fra Norge og behandler dine opplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) (EU-forordning 2016/679) og den norske personopplysningsloven.
Hvis du har spørsmål om denne erklæringen, kan du kontakte oss på Telegram: @hajo101378.
2. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er DevForge. Som et lite byrå uten registrert juridisk enhet på nåværende tidspunkt, fungerer eieren av DevForge som behandlingsansvarlig. Du kan kontakte oss via Telegram på @hajo101378 for alle henvendelser knyttet til personvern.
3. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn personopplysninger som du frivillig gir oss gjennom kontaktskjemaet vårt:
- Navn — for å henvende oss til deg personlig
- E-postadresse — for å svare på henvendelsen din
- Bedriftsnavn (valgfritt) — for å forstå din forretningskontekst
- Tjenesteinteresse — for å forstå hva du trenger hjelp med
- Budsjettanslag — for å gi relevant prisinformasjon
- Meldingens innhold — detaljene du deler om prosjektet ditt
Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger som helseopplysninger, politiske meninger eller finansielle data (utover budsjettintervaller).
Vi bruker ikke cookies, analyseverktøy, sporingspiksler eller noen form for automatisk sporing på nettsiden vår. Nettsiden vår er bevisst sporingsfri.
4. Hvordan vi samler inn opplysningene dine
Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:
- Direkte interaksjon: Når du fyller ut kontaktskjemaet vårt med navn, e-post og melding
- Telegram: Hvis du kontakter oss via Telegram, mottar vi informasjonen du velger å dele gjennom den plattformen
Vi bruker ikke automatiske datainnsamlingsmetoder, cookies eller tredjepartssporingstjenester.
5. Formål og rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
| Formål | Data som brukes | Rettslig grunnlag (GDPR) |
|---|---|---|
| Svare på henvendelsen din | Navn, e-post, melding | Artikkel 6(1)(f) — Berettiget interesse |
| Gi et pristilbud | Navn, e-post, bedrift, tjeneste, budsjett, melding | Artikkel 6(1)(b) — Avtaleforberedelse |
| Kommunikasjon under prosjekt | Navn, e-post | Artikkel 6(1)(b) — Avtaleoppfyllelse |
6. Lagring og sikkerhet
Dine personopplysninger lagres sikkert og kun så lenge som nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen.
- Innsendinger via kontaktskjema sendes til oss via Netlify Forms og lagres i Netlifys infrastruktur. Vi mottar disse innsendingene på e-post og kan lagre dem i e-postkontoen vår for kommunikasjonsperioden.
- E-postkommunikasjon lagres i vårt e-postsystem for varigheten av kundeforholdet, pluss en rimelig periode etterpå for dokumentasjonsformål (inntil 3 år etter prosjektslutt).
- Telegram-meldinger beholdes i Telegrams plattform i henhold til deres egne personvernpraksiser. Vi anbefaler å lese Telegrams personvernerklæring for detaljer.
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine, inkludert krypterte e-postforbindelser (TLS) og sikre passordrutiner.
7. Deling av data og tredjeparter
Vi selger, leier ut eller bytter ikke dine personopplysninger med tredjeparter. Vi deler kun data med følgende tjenesteleverandører som hjelper oss å drive virksomheten:
- Netlify, Inc. (USA) — Vår nettsidevert og skjema-behandler. Netlify lagrer skjemainnsendinger på servere i USA. Netlify er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework. Se Netlifys personvernerklæring
- Telegram — Hvis du kontakter oss via Telegram, behandles dataene dine i henhold til Telegrams egen personvernerklæring.
Vi har databehandleravtaler på plass der det er nødvendig for å sikre at dataene dine er beskyttet i henhold til GDPR-standarder.
8. Internasjonale dataoverføringer
Nettsiden vår er vert hos Netlify på servere i USA. Når du sender inn kontaktskjemaet, overføres dataene dine til og lagres i USA. Denne overføringen er beskyttet av:
- Netlifys sertifisering under EU-US Data Privacy Framework (adequacy decision fra EU-kommisjonen)
- Standard kontraktsklausuler (SCCs) der det er aktuelt
Ved å sende inn dine personopplysninger samtykker du til denne overføringen, lagringen og behandlingen.
9. Lagringstid
Vi beholder dine personopplysninger kun så lenge som nødvendig:
- Henvendelser: Slettes innen 3 år etter siste kommunikasjon, eller tidligere på din forespørsel
- Kundeprosjektdata: Beholdes for kontraktsperioden pluss 3 år for juridisk dokumentasjon
- E-postkorrespondanse: Beholdes så lenge som rimelig nødvendig for formålet med kommunikasjonen
10. Dine rettigheter under GDPR
Under personvernforordningen har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:
| Rettighet | Beskrivelse |
|---|---|
| Innsyn | Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg |
| Retting | Du kan be oss rette uriktige eller ufullstendige opplysninger |
| Sletting | Du kan be om sletting av dine opplysninger ("retten til å bli glemt") |
| Begrensning | Du kan begrense hvordan vi behandler opplysningene dine under visse omstendigheter |
| Dataportabilitet | Du kan be om dataene dine i et maskinlesbart format |
| Innsigelse | Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse |
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss via Telegram på @hajo101378. Vi vil svare på forespørselen din innen 30 dager som krevet av GDPR.
Du har også rett til å klage til din lokale datatilsynsmyndighet. I Norge er dette Datatilsynet: www.datatilsynet.no.
11. Cookies og sporing
Nettsiden vår bruker ikke cookies, nettlagring, analyseverktøy eller noen form for sporing. Vi har bevisst designet nettsiden vår for å respektere ditt personvern ved ikke å samle inn noen nettlesingsdata.
De eneste dataene vi mottar, er det du velger å sende oss via kontaktskjemaet eller Telegram.
12. Lenker til tredjeparter
Nettsiden vår kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder (f.eks. Telegram). Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse eksterne sidene. Vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer før du deler personopplysninger.
13. Personvern for barn
Våre tjenester er rettet mot bedrifter og enkeltpersoner over 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år. Hvis du mener et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss så vi kan slette dem.
14. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne erklæringen med jevne mellomrom.
15. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:
- Telegram: @hajo101378
Vi bruker ikke e-post for personvernhenvendelser. Alle spørsmål om databeskyttelse bør rettes via Telegram.